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Allgemeine Fragen

Warum habe ich Post von Tesch Inkasso erhalten?

Sie haben Leistungen und / oder Waren von unserem Auftraggeber bezogen. Dieser hat uns nun mit der Bearbeitung der noch offenen Rechnung beauftragt. Der Name unseres Auftraggebers geht aus unserem Schreiben hervor.

Warum soll ich an Tesch Inkasso zahlen?

Wir wurden mit dem Einzug der offenen Rechnung beauftragt und sind nun Ihr Ansprechpartner in allen Fragen zu dieser Rechnung. Nach vorheriger Überprüfung handelt es sich um eine berechtigte Forderung, zu deren Zahlung Sie verpflichtet sind.

Warum habe ich neben der Rechnung weitere Kosten zu tragen?

Bei der Bearbeitung der Forderung entstehen dem Gläubiger Kosten. Zusätzlich zum Rechnungsbetrag und den entstandenen Mahnkosten sind vom Rechnungsempfänger auch die Inkassokosten sowie ggf. anfallende weitere Gebühren und Zinsen als Verzugsschaden zu tragen

Was passiert, wenn ich auf Ihr Schreiben nicht reagiere?

Wir möchten eine gütliche und außergerichtliche  Einigung zwischen Ihnen und unserem Auftraggeber erzielen. Ihre Rückmeldung, sei es durch Begleichen der Rechnung oder durch Kontaktaufnahme mit uns, ist daher unabdinglich. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, die offene Rechnung in mehreren Raten zu begleichen. Können wir keine Einigung mit Ihnen herbeiführen, so sind wir gezwungen, im Namen unseres Auftraggebers als weitere Maßnahme das gerichtliche Mahnverfahren und ggf. weitere Vollstreckungsmaßnahmen einzuleiten. Sicher ist es in Ihrem Sinne, dies zu vermeiden.

Ich habe meine Rechnung bereits bezahlt.

Rufen Sie uns an unter 0800 - 1711 200 oder unter der im Schreiben angegebenen Nummer des zuständigen Sachbearbeiters. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und klären, ob es sich um eine Überschneidung handelt.

Welche Möglichkeiten habe ich, meine Rechnung zu bezahlen?

Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Zahlung an. Sie können die Rechnung als Einmalzahlung begleichen oder auch in mehreren Teil- und Ratenzahlungen.