Service

Wir legen großen Wert auf eine vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden und verstehen uns als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner. Als neutrale Instanz versuchen wir konsequent, eine Lösung herbei zu führen. Dabei gehen wir genau auf die Wünsche unserer Kunden ein ohne deren Image zu schädigen, wobei wir der Schadensminderungspflicht Rechnung tragen. Zur sicheren und schnellen Übergabe von Forderungen bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, unser Online-Portal zu nutzen. Bei Abgabe größerer Volumina implementiert unsere IT eine kundenspezifische Schnittstelle. Die Bearbeitung in eigenen Teams gewährleistet stetige Erreichbarkeit eines Ansprechpartners sowohl für unsere Kunden als auch für die Schuldner.

INDIVIDUALITÄT

Unsere Mitarbeiter behandeln jeden einzelnen Inkassofall individuell entsprechend der juristischen Möglichkeiten und Erfordernisse.

KOMPETENZ

Eine entsprechende juristische Ausbildung sowie langjährige Erfahrung im Einzug offener Forderungen garantieren die kompetente Bearbeitung der Außenstände unserer Kunden.

TRANSPARENZ

Sie erhalten Sachstandsberichte und Reportings sowie detaillierte Einblicke in alle Prozessschritte über unser Online-Portal TeschWeb.